Piegādes informācija

Galamērķi un piegādes cenas

Izvēlieties galamērķi grozā vai pasūtījuma noformēšanā. Konkrētajam pasūtījumam jābūt pieejamam piegādes veidam un cenai, pirms to var pabeigt. Mēs paplašinām piegādi Eiropā, taču šī lapa nesola, ka jau tiek atbalstīta katra valsts, sala, pasta indekss vai produkts. Ja neparādās neviens veids, sazinieties ar mums pirms apmaksas; neizvēlieties citu valsti, lai piespiestu pasūtījuma izpildi.

Pasūtījuma noformēšanā norādītā summa ir jūsu pirkuma piegādes maksa. Neuzskatiet vecu akciju vai ekrānuzņēmumu par pašreizējo tarifu. Katram bezmaksas piegādes piedāvājumam ir savi galamērķa, groza un beigu termiņa nosacījumi. «Atlaides un dāvanas» izskaidro piedāvājumu piemērošanu.

Piegādes pakalpojumi un maksas

Mūsu piegādes partneri ir DPD un SmartPosti. Kurjera piegādi un SmartPosti pakomātu piegādi piedāvā, ja izvēlētais pakalpojums atbalsta galamērķi un produktus. Grozā izvēlieties valsti, lai redzētu pieejamos veidus un atbilstošo piegādes maksu. Ja pakalpojums to prasa, izvēlieties konkrētu pakomātu. Pirms apmaksas pasūtījuma noformēšana apstiprina galīgo piegādes summu, ietverot piemērojamo nodokļu režīmu un derīgu piedāvājumu.

Piegādes maksa ir atkarīga no valsts, pakalpojuma un groza. Mēs nepiemērojam vienu universālu Eiropas tarifu. Ja pasūtījumam netiek piedāvāts pakalpojums vai galamērķis, sazinieties ar mums pirms apmaksas. Ja piegāde nepieciešama konkrētā datumā, sazinieties pirms pasūtīšanas.

Kas vajadzīgs piegādei

Norādiet saņēmēja vārdu, pareizu piegādes adresi un kontaktinformāciju, ko prasa pasūtījuma noformēšana vai pārvadātājs. Uzņēmuma dati nav obligāti, ja vien tie nav vajadzīgi uzņēmuma rēķinam vai piegādei uzņēmumam. Daži pārvadātāji vai galamērķi prasa pasta indeksu vai piegādes tālruņa numuru; norādiet tos, kad pieprasīts, lai paku varētu piegādāt.

Ja tiek piedāvāta saņemšanas vieta, izvēlieties konkrētu punktu un pārbaudiet darba laiku vai saņemšanas norādījumus. Nesolām konkrētu pārvadātāju vai saņemšanas vietu, kamēr tā nav pieejama un izvēlēta pasūtījumam.

Nosūtīšana, izsekošana un prognozētie termiņi

Pasūtījumus nosūta no Igaunijas 48 stundu laikā pēc maksājuma apstiprināšanas, ja produktam nav skaidri norādīta vai pirms pirkuma saskaņota cita kārtība. Pēc nosūtīšanas piegāde aizņem līdz vienai nedēļai Igaunijā un līdz divām nedēļām citos Eiropas galamērķos. Nosūtīšanas un pārvadāšanas laiks ir atsevišķi: piegādes periods sākas, kad paku nosūta, nevis kad pievienojat produktu grozam.

Nosūtīšanas paziņojumu un izsekošanas informāciju nodrošina, ja izvēlētais pakalpojums atbalsta izsekošanu. Piegādes etiķetes izveide pati par sevi nenozīmē, ka pārvadātājs paku jau saņēmis.

Ja piegāde kavējas ilgāk par norādīto periodu, sazinieties ar mums, norādot pasūtījuma numuru. Izmeklēsim situāciju ar pārvadātāju un izskaidrosim nākamos soļus un tiesību aizsardzības līdzekļus saskaņā ar pirkšanas noteikumiem. Likumā noteiktais noklusējuma piegādes termiņš neaizstāj īsāku termiņu, kas saskaņots jūsu pasūtījumam.

Ierobežoti produkti un galamērķi ārpus ES

Uz dažiem šķidrumiem vai citiem produktiem var attiekties pārvadātāju ierobežojumi. Piegādes veida pieejamība ir atkarīga no produkta, pakalpojuma un galamērķa. Pirms ierobežota produkta atgriešanas, īpaši ja tas tek vai ir bojāts, sazinieties ar mums.

Jebkuram galamērķim ārpus ES jābūt piedāvātam konkrētajam pasūtījumam pasūtījuma noformēšanā. Valsts iekļaušana sarakstā nenozīmē, ka tur var importēt visas kosmētikas formulas. Galamērķim ārpus ES muitas teritorijas var piemērot importa formalitātes, vietējos nodokļus vai muitas maksas. Pārbaudiet vietējās importa prasības produktiem, ko vēlaties pasūtīt. Pirms pasūtījuma pieņemšanas apstiprināsim pieejamos produktu vai piegādes ierobežojumus. Mūsu iekasētās maksas tiek rādītas pirms pirkuma. Ja importa kārtība vai piegādes pārklājums nav skaidrs, jautājiet par pasūtījumu pirms apmaksas; neaprakstām visus sūtījumus ārpus ES kā tādus, kam nodokļi ir samaksāti, bez apstiprinājuma.

Paka kavējas, ir bojāta vai pazudusi

Pārbaudiet jaunāko pārvadātāja statusu un piegādes datus, pēc tam sazinieties ar mums, norādot pasūtījuma numuru. Bojājumu gadījumā saglabājiet iepakojumu un fotoattēlus. Izmeklēsim situāciju ar pārvadātāju. Patērētāju pasūtījumiem jūsu tiesības nav atkarīgas no tā, vai pats atrisināt prasību pret pārvadātāju; pārdevējs saskaņā ar likumu paliek atbildīgs līdz piegādei.

Preču atgriešanai izmantojiet «Preču atgriešana un naudas atmaksa». Jautājumam par piegādi izmantojiet saziņas lapu. Pilnie «Noteikumi un nosacījumi» izskaidro atcelšanas un sūdzību iesniegšanas iespējas.