Pirkuma noteikumi

1. No kā jūs pērkat

Tirdzniecības nosaukums

NailMarket

Operators

Belom group OÜ

Juridiskā adrese un preču atgriešanas adrese

Narva mnt 7a, Tallinn, 15172, Estonia

Komercreģistrs

Igaunijas elektroniskais uzņēmumu reģistrs; kods 17614732

PVN numurs

EE103037239

E-pasts

info@nailmarket.eu

Tīmekļvietne

nailmarket.eu

Šie noteikumi attiecas uz pirkumiem vietnē nailmarket.eu. “Mēs” apzīmē iepriekš norādīto operatoru; “jūs” apzīmē pircēju. Patērētājs pērk galvenokārt ārpus savas saimnieciskās vai profesionālās darbības. Salonu un citu uzņēmumu pirkumiem var būt atšķirīgas likumā paredzētās tiesības, kā paskaidrots tālāk.

2. Produkti un droša lietošana

Mēs pārdodam nagu kosmētiku, nagu kopšanas produktus, instrumentus un saistītus profesionālos piederumus. Produkta lapa, etiķete un ražotāja instrukcijas norāda paredzēto lietojumu, tilpumu, sastāvdaļas un brīdinājumus. Ievērojiet konkrētā produkta instrukcijas, nevis vispārīgu ceļvedi. Produktus, kas marķēti profesionālai lietošanai, drīkst izmantot atbilstoši apmācīts profesionālis.

Ekrāna iestatījumi var mainīt krāsas izskatu. Mēs negarantējam precīzu krāsas atbilstību visās ierīcēs; produktam joprojām jāatbilst tā aprakstam. Mēs nesolām, ka katrs produkts ir saderīgs ar katru lampu vai citu zīmolu. Kosmētika nav zāles, un produktu apraksti nenosaka diagnozi un neārstē slimības.

3. Pasūtījuma iesniegšana un pieņemšana

Pirms pasūtījuma noformēšanas pabeigšanas pārbaudiet preces, daudzumus, galamērķi, piegādes veidu, kontaktinformāciju un kopsummu. Galīgā apmaksas darbība rada pienākumu maksāt. Automātiskais e-pasts par pasūtījuma saņemšanu apliecina jūsu pieprasījuma saņemšanu; pasūtījuma pieņemšana tiek apstiprināta, kad paziņojam, ka tas ir pieņemts vai nosūtīts. Ja produktu nevar piegādāt, sazināsimies ar jums un bez nepamatotas kavēšanās atmaksāsim par nepieejamo preci veikto maksājumu. Mēs neaizstāsim produktu bez jūsu piekrišanas.

Atveriet savu klienta kontu, lai pieprasītu vēl neizpildīto preču atcelšanu, vai izpildiet atteikuma tiesību izmantošanas soļus tiešsaistē. Ja jālabo adrese, sazinieties ar mums pēc iespējas ātrāk. Ja paka jau nosūtīta, var piemērot atteikuma un preču atgriešanas noteikumus. Saglabājiet pasūtījuma apstiprinājumu: tajā norādīti produkti un jūsu pirkumam piemērojamie noteikumi.

Pirkuma līgums tiek noslēgts angļu valodā. Mēs saglabājam pasūtījumu un darījumu ierakstus un nosūtām pasūtījuma datus uz noformēšanas laikā norādīto e-pastu. Varat pieprasīt pasūtījuma datu kopiju mūsu komandai; piekļuve kontā ir atkarīga no izmantotā konta pakalpojuma. Pārskatiet un labojiet pasūtījuma noformēšanas laukus pirms galīgās apmaksas darbības.

4. Cenas, PVN un maksājumi

Produktu cenas tiek rādītas ar blakus norādīto PVN piemērošanu. Veikala valūta ir EUR, ja vien nav skaidri norādīta cita valūta. Piemērojamais nodokļu režīms un galīgā maksājamā summa tiek rādīti pasūtījuma noformēšanā; atbilstošs atbrīvojums vai galamērķis var ietekmēt nodokļu režīmu. Galīgajā summā ietilpst produkti, piemērotās atlaides, attiecīgais PVN un izvēlētā piegādes maksa. Cenas vai piedāvājumi nākotnes pasūtījumiem var mainīties, taču mēs nepalielinām pieņemtam pasūtījumam saskaņoto cenu. Ja ir acīmredzama cenas kļūda, mēs to izskaidrosim un lūgsim piekrišanu labotam pasūtījumam vai atcelsim to un atmaksāsim maksājumu; tas neatceļ obligātās patērētāju tiesības.

Pasūtījuma noformēšanā pieejami bankas maksājumi caur Swedbank, SEB, LHV un Coop, kā arī maksājumi ar karti, ja tie pieejami jūsu pasūtījumam un galamērķim. Var izvēlēties tikai tos veidus, kas tiešām tiek rādīti pasūtījuma noformēšanā. Maksājumiem ar MakeCommerce Maksekeskus AS ir maksājumu starpnieks. Bankas vai kartes autentifikācija notiek maksājumu pakalpojuma sniedzēja drošajā vidē. NailMarket nesaņem jūsu bankas paroles vai kartes drošības kodus. Nesūtiet šos datus klientu atbalstam.

Lai iegādātos, pievienojiet izvēlētos produktus grozam, pārbaudiet daudzumus un piedāvājumus, ievadiet piegādes un kontaktinformāciju un izvēlieties pieejamu piegādes veidu. Pārskatiet kopsummu un izlasiet šos noteikumus, izmantojot saiti blakus obligātajai piekrišanas izvēles rūtiņai. Pirms pārejas uz apmaksu atzīmējiet rūtiņu pats. Pasūtījuma noformēšanā izvēlieties maksājuma veidu un izpildiet bankas vai kartes pakalpojuma sniedzēja norādījumus. Galīgā apmaksas darbība rada pienākumu maksāt; piemēro 3. sadaļas noteikumus par pasūtījuma saņemšanas apliecinājumu un pieņemšanu.

5. Piegāde un atbildība par paku

Mēs nosūtām pasūtījumus no Igaunijas 48 stundu laikā pēc maksājuma apstiprināšanas, ja produkta lapā vai pirms pirkuma noslēgtā vienošanās nav norādīts citādi. Piegādi nodrošina DPD un SmartPosti, izmantojot jūsu galamērķim pieejamo pakalpojumu. Pēc nosūtīšanas piegāde aizņem līdz vienai nedēļai Igaunijā un līdz divām nedēļām citos Eiropas galamērķos. Kavējums neatceļ jūsu likumā paredzētās tiesības; sazinieties ar mums, ja paka nav pienākusi norādītajā laikā.

Grozā izvēlieties galamērķi un pieejamo kurjera vai pakomāta pakalpojumu. Piegādes maksa tiek rādīta pirms apmaksas; pasūtījuma noformēšanā apstiprina galīgo maksu un piemērojamos nodokļus. Ja pakalpojums to prasa, jāizvēlas pakomāts. Skatiet piegādes informāciju par pakalpojuma izvēli, izsekošanu un ierobežojumiem. Ārpus ES muitas teritorijas var piemērot ievedmuitas nodokļus vai vietējos nodokļus; mūsu iekasētās maksas tiek rādītas pirms pirkuma.

Ja nav saskaņots cits piegādes laiks, patērētāju pasūtījumi tiks piegādāti likumā noteiktajā 30 dienu termiņā. Ja nevaram ievērot saskaņoto laiku, izskaidrosim kavējumu. Varat izmantot likumā paredzētos tiesību aizsardzības līdzekļus, tostarp noteikt papildu saprātīgu termiņu vai attiecīgajos gadījumos atcelt pasūtījumu. Patērētāju pirkumos risks parasti pāriet, kad jūs vai norādītais saņēmējs iegūst preces fiziskā valdījumā, ievērojot likumā paredzēto izņēmumu par jūsu patstāvīgi izvēlētu pārvadātāju.

6. Atteikuma tiesības un preču atgriešana

Patērētājiem parasti ir 14 kalendārās dienas pēc preču saņemšanas, lai paziņotu mums par vēlmi atteikties no pirkuma internetā. Pēc tam jums ir vēl 14 dienas preču nosūtīšanai atpakaļ. Iemesls nav jānorāda, un mūsu iepriekšējs apstiprinājums nav šo tiesību izmantošanas nosacījums. «Preču atgriešana un naudas atmaksa» ietver iespēju izmantot atteikuma tiesības tiešsaistē. Tur paskaidrots, kā mūs informēt, norādīts atmaksas termiņš un pieejams atteikuma veidlapas paraugs.

Atteikuma tiesību izņēmums aizzīmogotām precēm attiecas tikai uz produktu, kas patiesu veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ nav piemērots atgriešanai un kura aizzīmogojumu atverat pēc piegādes. Tas nav vispārējs izņēmums visai kosmētikai. Šo izņēmumu piemērojam tikai tad, ja konkrētā produkta lapa pirms pirkuma identificēja higiēnas aizzīmogojumu un izskaidroja atteikuma tiesību zaudēšanu; bez šādas informācijas piemēro parastos atteikuma noteikumus. Jūsu tiesības saistībā ar bojātu, nepareizi aprakstītu vai nedrošu produktu saglabājas arī pēc tā atvēršanas.

7. Bojāti vai nepareizi produkti

Informējiet mūs, ja produkts ir bojāts, trūkst, ir nepareizs vai neatbilst līgumam. Norādiet pasūtījuma numuru, produktu un problēmas aprakstu; fotoattēli un partijas dati var palīdzēt, taču nav patvaļīgs šķērslis jūsu likumā paredzētajai prasībai. Patērētājiem juridiskā atbilstības aizsardzība parasti ir spēkā vismaz divus gadus pēc piegādes. Remontu vai nomaiņu, cenas samazinājumu vai atmaksu nodrošina piemērojamajos tiesību aktos noteiktajā secībā un apstākļos. Ražotāja garantija papildina šīs tiesības; tā tās neaizstāj.

8. Atlaides, dāvanas un uzņēmumu pasūtījumi

Akcijas dalības nosacījumi, sliekšņi, beigu termiņš un apvienošanas noteikumi tiek rādīti kopā ar piedāvājumu. Dāvana ir bez maksas tikai tad, ja izpildīti attiecīgie nosacījumi un pasūtījuma noformēšanā apstiprināta atlaide. Skatiet atlaides un dāvanas. Akcijas noteikums nevar atcelt jūsu likumā paredzētās atteikuma vai atbilstības tiesības.

Pasūtījumiem, kas veikti galvenokārt uzņēmuma vajadzībām, patērētāju atteikuma tiesības netiek piemērotas automātiski. Vairumtirdzniecības cenas, maksājumu noteikumi un uzņēmumu preču atgriešanas kārtība rakstiski jāsaskaņo pirms pasūtīšanas. Pieprasījuma iesniegšana negarantē uzņēmuma atlaidi vai kredīta iespēju.

9. Sūdzības un strīdu risināšana

Nosūtiet rakstisku sūdzību uz info@nailmarket.eu vai izmantojiet mūsu saziņas veidlapu. Mēs atbildēsim 15 dienu laikā. Ja nepieciešams vairāk laika, paskaidrosim iemeslu un norādīsim atbildes termiņu.

Ja patērētāja strīds ar Igaunijas tirgotāju nav atrisināts, varat vērsties pie Igaunijas Patērētāju strīdu komisijas. Pārrobežu palīdzībai sazinieties ar savu Eiropas Patērētāju centru. Varat arī celt prasību kompetentā tiesā. Eiropas Komisijas agrākā strīdu izšķiršanas tiešsaistes platforma tika slēgta 2025. gada 20. jūlijā un vairs nav aktuāls sūdzību iesniegšanas kanāls.

10. Piemērojamie tiesību akti un izmaiņas

Piemēro Igaunijas tiesību aktus, neatņemot patērētājiem obligāto aizsardzību viņu pastāvīgās dzīvesvietas valstī, ja tā ir piemērojama. Šie noteikumi neprasa patērētājiem visus strīdus risināt tikai Igaunijas tiesā. Neviena klauzula neizslēdz atbildību, kuru likums neļauj izslēgt. Ja kāda klauzula nav izpildāma, pārējie noteikumi paliek spēkā likumā atļautajā apjomā.

Mēs varam atjaunināt šos noteikumus nākotnes pirkumiem. Jūsu pasūtījumam piemēro versiju, kas saskaņota tā iesniegšanas laikā. Privātuma un sīkdatņu izvēles ir atsevišķi izskaidrotas mūsu sadaļās «Privātuma politika» un «Sīkdatņu politika».