Usein kysytyt kysymykset

Myymme kynsikosmetiikkaa, kynsienhoitotuotteita, työvälineitä ja ammattilaistarvikkeita. Nykyinen tuoteluettelo, tuotesivut ja saatavuustiedot kertovat, mitä voit tilata nyt. Lue tuotekohtaiset tiedot äläkä oleta kaikilla saman kategorian tuotteilla olevan samat ainesosat, tilavuus tai käyttötarkoitus.

Eivät. Osa kynsikosmetiikasta on merkitty vain ammattikäyttöön tai niillä on muita rajoituksia. Tarkista etiketti ja tuotesivu ennen ostamista. Ostosavustaja tai yleisopas ei ole todiste koulutuksesta. Jos kohdekäyttäjä tai levitysjärjestelmä on epäselvä, kysy meiltä saatavilla olevat tuotetiedot.

Tarkista valmistajan yhteensopivuus- ja kovetusohjeet tarkalle tuotteelle. Kynsiuunin wattimäärä ei yksin varmista riittävää kovettumista. Emme lupaa yleistä yhteensopivuutta kynsiuunien, alusgeelien ja päällysgeelien välillä. geelilakkaoppaaseen kertoo, mitä on tarkistettava ennen tilaamista.

Näyttöasetukset, valaistus ja viimeistely voivat muuttaa värin ulkonäköä. Tarkista sävynumero, kuvaus ja saatavilla olevat kuvat. Näyttökuva on hyödyllinen viite, mutta ei takaa samaa väriä jokaisella näytöllä. Tuotteen on silti vastattava kuvaustaan.

Tarkista ostoskori ja kassa ennen maksamisen viimeistelyä. Lopullinen summa sisältää tuotteet, sovellettavan veron, vahvistetut alennukset ja valitun toimitusmaksun. Kampanja tai vanha kuvakaappaus ei ole nykyinen hintalupaus. Tilaukselle käytettävissä olevat maksutavat näkyvät kassalla.

Noudata tarjouksen yhteydessä näytettyjä ehtoja. Vaaditun ostosumman tai ehdot täyttävän tuotemäärän on täytyttävä, lahja voi vaatia erillisen valinnan ja ehtotuotteiden on pysyttävä ostoskorissa. Todellinen alennus ja kokonaissumma vahvistavat lahjan ilmaisuuden. Lue Alennukset ja lahjat yhdistämisestä ja palautuksista.

Avaa asiakastilisi ja valitse lähettämättömien tuotteiden peruutus noudattaen verkossa tehtävän peruuttamisen ohjeita. Voit myös ottaa nopeasti yhteyttä tilausnumeron ja pyydetyn korjauksen tai peruutuksen kanssa. Tarkistamme, onko tilaus jo hyväksytty, pakattu tai lähetetty. Emme voi taata osoitteen muutosta kuljetusliikkeen saatua paketin. Jos peruutus ei enää ole mahdollinen, sovellettava kuluttajan peruuttamisoikeus säilyy silti.

Kyllä, voit lähettää tuoteluettelon, määrät, yritystiedot ja toimitusmaan sivun kautta Tukku- ja hoitolatilaukset. Arvioimme tiedustelun ja sovimme mahdolliset erityisehdot ennen hyväksymistä. Pelkkä tiedustelu ei takaa ammattilaisalennusta, vähimmäistilausta tai luottomaksumahdollisuutta.

Tilaukset lähetetään Virosta. Valitse todellinen toimitusmaa ostoskorissa tai kassalla nähdäksesi, onko tuotteille ja ostoskorille toimitustapa. Laajennamme Euroopan toimitusaluetta; maan mainitseminen oppaassa ei tarkoita, että kaikkia sen tuotteita tai alueita jo tuetaan.

Todellisen toimitusmaan ja valitun palvelun voimassa oleva toimitusmaksu näytetään ennen maksamista. Se voi riippua ostoskorista ja mahdollisesta tarjouksesta. Jos toimitustapaa ei näy, ota yhteyttä ennen tilaamista äläkä valitse toista maata. Toimitustiedot sisältää nykyisen hintataulukon: Viro €4.59 tavallinen tai €8.27 pikatoimitus; luetellut kansainväliset kohteet €17.00. Kassalla näkyvä summa on silti todellisen tilauksesi maksu.

Lähetä tilausnumero ja kuljetusliikkeen viimeisin tila ja säilytä pakkaukset tai kuvat vauriosta. Selvitämme toimitusongelman. Kuluttajan ei tarvitse ratkaista kuljetusreklamaatiota itse säilyttääkseen ostooikeutensa. Nopea ilmoitus auttaa, mutta mielivaltainen lyhyt ilmoitusaika ei poista lakisääteisiä oikeuksia.

Kuluttajalla on yleensä 14 kalenteripäivää toimituksesta ilmoittaa peruutus ja sen jälkeen 14 päivää palauttaa tavarat. Syytä ei tarvita. NailMarketin järjestämä kuluttajaperuutus sisältää maksuttoman palautuskuljetuksen. Jäljempänä kuvattu hygieniapoikkeus soveltuu vain lain ehtojen täyttyessä. Ota yhteyttä ennen oman osoitekortin ostamista; itse valittu erillinen kuriiri on omalla kustannuksellasi, ellei korvauksesta sovita. Lue Palautukset ja hyvitykset verkossa tehtävä peruuttamisreitti ja vapaaehtoinen peruuttamislomake.

Eivät. Terveys- tai hygieniapoikkeus koskee sinetöityjä tavaroita, jotka eivät todellisista terveydensuojelu- tai hygieniasyistä sovellu palautukseen ja jotka on avattu toimituksen jälkeen. Se ei ole yleinen kosmetiikkakielto. Tuotesivulla on yksilöitävä sinetti ja kerrottava poikkeuksesta ennen ostamista; ilman ilmoitusta käytämme tavallisia peruuttamissääntöjä. Virheelliseen, vaaralliseen tai väärin kuvattuun tuotteeseen sovelletaan oikeuksiasi myös avaamisen jälkeen.

Lopeta käyttö ja ota yhteyttä tuotenimen, tilausnumeron, eränumeron ja kuvauksen kanssa. Kuvat voivat auttaa. Älä lähetä vuotavaa tai rajoitettua tuotetta ilman turvallisen palautuksen ohjeita. Hakeudu oireiden tai epäillyn allergisen reaktion vuoksi asianmukaiseen terveydenhuollon neuvontaan; kauppamme tai avustajamme ei anna diagnoosia.

Käytä Yhteystiedot tai lähetä sähköpostia osoitteeseen info@nailmarket.eu. Liitä tilausnumero tilausongelmaan. Älä lähetä maksamisen salasanoja, vahvistuskoodeja tai täydellisiä korttitietoja. Kuluttajan kirjalliseen reklamaatioon vastataan 15 päivässä; pidemmän selvityksen tapauksessa kerromme aikataulun.

Ei. Uutiskirjeen tilaus ja vapaaehtoiset seurantavalinnat ovat erillisiä tilaamisesta. Voit perua markkinoinnin ja hallita evästevalintoja kohdasta Evästeasetuksia. Välttämättömät tilauspäivitykset jatkuvat tarvittaessa. Katso Tietosuojaseloste ja Evästekäytäntö.