Toimituskäytäntö

Tilauksesi lähtee Virosta. Ostoskori ja kassa näyttävät toimitusmaallesi ja ostoskorillesi käytettävissä olevat toimitustavat ennen maksamista.

Toimituskohteet ja hinnat

Valitse toimitusmaa ostoskorissa tai kassalla. Todelliselle tilaukselle on oltava toimitustapa ja hinta ennen sen viimeistelyä. Laajennamme toimituksia Eurooppaan, mutta tämä sivu ei lupaa tukea jo kaikille maille, saarille, postinumeroille tai tuotteille. Jos toimitustapaa ei näy, ota yhteyttä ennen maksamista; älä valitse toista maata tilauksen pakottamiseksi läpi.

Kassalla näkyvä summa on ostoksesi toimitusmaksu. Älä pidä vanhaa kampanjaa tai kuvakaappausta voimassa olevana hinnastona. Ilmaisen toimituksen tarjouksella on omat toimitusmaa-, ostoskori- ja voimassaoloehtonsa. Alennukset ja lahjat kertoo tarjousten soveltamisesta.

Toimituspalvelut ja maksut

Toimituskumppanimme ovat DPD ja SmartPosti. Kuriiri- ja SmartPosti-pakettiautomaattitoimitus ovat tarjolla, kun valittu palvelu tukee toimitusmaata ja tuotteita. Valitse ostoskorissa maa nähdäksesi käytettävissä olevat toimitustavat ja niiden hinnat. Valitse todellinen pakettiautomaatti, jos palvelu sitä edellyttää. Kassa vahvistaa lopullisen toimitusmaksun, sovellettavan verokäsittelyn ja mahdollisen voimassa olevan tarjouksen ennen maksamista.

Toimitusmaksut riippuvat maasta, palvelusta ja ostoskorista. Emme käytä yhtä yleistä Euroopan hintaa. Jos palvelua tai toimituskohdetta ei ole tarjolla tilauksellesi, ota yhteyttä ennen maksamista. Ota yhteyttä ennen tilausta, jos tarvitset toimituksen tiettyyn päivään mennessä.

Toimitukseen tarvittavat tiedot

Anna vastaanottajan nimi, oikea toimitusosoite ja kassan tai kuljetusliikkeen pyytämät yhteystiedot. Yritystiedot ovat vapaaehtoisia, ellei niitä tarvita yrityslaskuun tai yritystoimitukseen. Osa kuljetusliikkeistä tai kohteista vaatii postinumeron tai toimituksen puhelinnumeron; anna se pyydettäessä, jotta paketti voidaan toimittaa.

Kun noutopiste on tarjolla, valitse todellinen piste ja tarkista sen aukiolo- tai nouto-ohjeet. Emme lupaa tiettyä kuljetusliikettä tai noutopistettä, ennen kuin se on käytettävissä ja valittu tilaukselle.

Lähettäminen, seuranta ja arviot

Tilaukset lähetetään Virosta 48 tunnin kuluessa maksun vahvistamisesta, ellei tuotteesta kerrota selvästi muuta tai muuta ole sovittu ennen ostamista. Lähetyksen jälkeen toimitus kestää enintään yhden viikon Virossa ja enintään kaksi viikkoa muihin Euroopan kohteisiin. Lähetysvalmistelu ja kuljetusaika ovat erillisiä: toimitusaika alkaa paketin lähettämisestä, ei tuotteen lisäämisestä ostoskoriin.

Lähetysilmoitus ja seurantatiedot annetaan, jos valittu palvelu tukee seurantaa. Osoitekortin luominen ei itsessään tarkoita, että kuljetusliike on noutanut paketin.

Jos toimitus viivästyy ilmoitetusta ajasta, ota yhteyttä ja kerro tilausnumero. Selvitämme asian kuljetusliikkeen kanssa ja kerromme seuraavista toimista sekä ostoehtojen mukaisista oikeussuojakeinoistasi. Lakisääteinen oletustoimitusaika ei korvaa tilaukselle sovittua lyhyempää aikaa.

Rajoitetut tuotteet ja EU:n ulkopuoliset kohteet

Joillakin nesteillä tai muilla tuotteilla voi olla kuljetusrajoituksia. Toimitustavan saatavuus riippuu tuotteesta, palvelusta ja kohteesta. Ota yhteyttä ennen rajoitetun tuotteen palauttamista, erityisesti jos se vuotaa tai on vaurioitunut.

EU:n ulkopuolisen kohteen on oltava tarjolla kyseiselle tilaukselle kassalla. Luettelossa oleva maa ei tarkoita, että jokaisen kosmetiikkakoostumuksen tuonti sinne on sallittua. EU:n tullialueen ulkopuolella voi olla tuontimuodollisuuksia, paikallisia veroja tai tulleja. Tarkista tilattavien tuotteiden paikalliset tuontivaatimukset. Vahvistamme mahdolliset tuote- tai toimitusrajoitukset ennen tilauksen hyväksymistä. Meidän perimämme maksut näytetään ennen ostamista. Kysy tilauksesta ennen maksamista, jos tuontijärjestely tai toimitusalue on epäselvä; emme ilmoita jokaista EU:n ulkopuolista lähetystä tullit maksetuksi ilman vahvistusta.

Paketti on myöhässä, vaurioitunut tai kadonnut

Tarkista kuljetusliikkeen viimeisin tila ja toimitustiedot ja ota yhteyttä tilausnumeron kanssa. Säilytä pakkaukset ja kuvat, jos paketti on vaurioitunut. Selvitämme asian kuljetusliikkeen kanssa. Kuluttajatilauksessa oikeutesi eivät riipu siitä, ratkaisetko kuljetusreklamaation itse; myyjä vastaa lain mukaisesti toimitukseen asti.

Palautusta varten käytä Palautukset ja hyvitykset. Toimituskysymyksessä käytä Yhteystiedot. Täydelliset Toimitus- ja käyttöehdot kertovat peruutus- ja reklamaatiokanavista.

Päivitetty viimeksi: 7. lokakuuta 2026. Julkaisija Belom group OÜ, NailMarket.