Datenschutzerklärung

Wer für Ihre Daten verantwortlich ist

Geschäftsname

NailMarket

Betreiber

Belom group OÜ

Geschäftssitz und Rücksendeadresse

Narva mnt 7a, Tallinn, 15172, Estonia

Handelsregister

Estnisches e-Business Register; Registernummer 17614732

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer

EE103037239

Schreiben Sie an

info@nailmarket.eu

Website

nailmarket.eu

Der oben genannte Betreiber ist für die Kundenbeziehung des Shops, die Bestellabwicklung und den Support datenschutzrechtlich verantwortlich. Wenden Sie sich an info@nailmarket.eu, um eine Datenschutzfrage zu stellen oder Ihre Rechte auszuüben. Shopify stellt die Handelsplattform bereit und ist für bestimmte nachstehend beschriebene Dienste ebenfalls Verantwortlicher.

Welche Daten wir erheben

Wir erhalten die Informationen, die Sie bei einer Bestellung, beim Erstellen oder Nutzen eines Kontos, beim Kontakt mit uns oder beim Abonnieren angeben: Name, E-Mail, Telefonnummer, soweit für die Lieferung erforderlich, Postanschriften, optionale Unternehmensangaben, Produkte, Bestellverlauf und Inhalt Ihrer Nachricht. Zahlungsanbieter verarbeiten Zahlungszugangsdaten; wir erhalten die zur Bestellverwaltung benötigten Transaktionsangaben und den Status. Geben Sie in einer Supportnachricht keine Kartennummer und kein Kontopasswort an.

Unsere Plattform verarbeitet außerdem technische Informationen wie IP-Adresse, Browser, Gerät, Sitzungs- und Sicherheitsinformationen. Optionale Analyse- oder Werbedaten hängen von den aktivierten Diensten und Ihren Cookie-Einstellungen ab. Siehe Cookie-Richtlinie.

Wofür wir Daten verwenden und auf welcher Rechtsgrundlage

Für eine Bestellung verlangen wir keine Newsletter-Einwilligung. Sie können sich in einer Marketing-E-Mail abmelden, uns kontaktieren oder optionale Cookie-Einstellungen ändern. Bestell- und Servicenachrichten werden weiterhin versendet, soweit dies zur Abwicklung Ihres Kaufs erforderlich ist.

Einkaufshilfe

Wenn Sie unseren automatisierten Einkaufsassistenten nutzen, werden Ihre Frage, die relevante Unterhaltung und der Produktkontext von unserem Dienst und der OpenAI API verarbeitet. Jede über den allgemeinen Einkaufs- oder Warenkorbassistenten eingereichte Frage enthält automatisch auch Kennungen der aktuell in Ihrem Warenkorb befindlichen Produkte und deren relevante öffentliche Katalogangaben, selbst wenn die Frage nicht Ihren Warenkorb betrifft. Der für ein einzelnes Produkt geöffnete Assistent verwendet stattdessen dieses Produkt als Kontext. Die allgemeine Einkaufs- oder Warenkorbanfrage übermittelt automatisch bis zu 30 unterschiedliche Produktkennungen; Warenkorbmengen, Bestellnummer oder Kontaktfelder für die Lieferung werden nicht automatisch einbezogen. Informationen, die Sie in eine Frage eingeben, bleiben Teil dieser Anfrage. Dabei kann eine Verarbeitung außerhalb des EWR, einschließlich der Vereinigten Staaten, erfolgen. Es gelten die nachstehend beschriebenen Schutzmaßnahmen für internationale Übermittlungen. Der Assistent ist eine KI und kein Mensch. Er kann Produkte finden helfen und Kataloginformationen erläutern. Er ist keine medizinische Fachkraft und trifft keine Entscheidungen mit rechtlichen oder ähnlich erheblichen Auswirkungen auf Sie.

Senden Sie dem Assistenten keine Gesundheitsunterlagen, Zahlungszugangsdaten oder andere sensible Informationen. Fragen zu einer Erkrankung sollten Sie an eine geeignete medizinische Fachkraft richten. Der aktuelle Dienst hält den Gesprächskontext für die Sitzung im Browserspeicher vor; er speichert kein Kunden-Chatarchiv in unserer Anwendung. Bei Anfragen ist die dauerhafte Speicherung von Antworten beim KI-Anbieter deaktiviert. OpenAI kann Protokolle zur Missbrauchsüberwachung bis zu 30 Tage oder bei gesetzlicher Verpflichtung länger aufbewahren und verwendet API-Eingaben oder -Ausgaben standardmäßig nicht zum Modelltraining. Siehe OpenAIs Datenkontrollen für die API. Sie können den Shop ohne den Assistenten nutzen und über folgenden Kontakt eine Person um Bestellhilfe bitten: Kontakt.

Wer Informationen erhält

MakeCommerce / Maksekeskus AS. BELOM Group OÜ ist Verantwortlicher für die Kunden- und Bestelldaten des Shops. Bei einer über MakeCommerce abgewickelten Zahlung übermitteln wir die zur Ausführung und Zuordnung dieser Zahlung erforderlichen personenbezogenen Daten an Maksekeskus AS als befugten Zahlungsabwickler. Dazu können Name und Kontaktdaten des Käufers, Bestellreferenz, Betrag und Währung sowie Transaktionsinformationen gehören. Die Verarbeitung ist zur Erfüllung des Kaufvertrags erforderlich. Bank- oder Kartenzugangsdaten werden in der sicheren Umgebung des Zahlungsanbieters eingegeben; sie werden nicht in unseren Supportnachrichten erhoben. Wir erhalten die Transaktionsreferenz und den Zahlungsstatus, die zur Erfüllung oder Erstattung der Bestellung erforderlich sind. Diese Verarbeitung ist von einer optionalen Marketingeinwilligung getrennt.

Lieferpartner. DPD oder SmartPosti erhält Empfänger- und Lieferzielinformationen oder Angaben zum gewählten Paketautomaten sowie die Kontaktdaten, die zur Lieferung und zum Versenden von Lieferbenachrichtigungen erforderlich sind. Wir geben für diese Lieferung relevante Informationen weiter, statt den vollständigen Kontoverlauf des Kunden zu übermitteln.

Wir teilen nur die für den jeweiligen Zweck erforderlichen Informationen mit Handels- und Hostinganbietern, Zahlungsanbietern, Lieferpartnern, Support- und Kommunikationsanbietern, Buchhaltungsberatern und Technologieanbietern für angeforderte Einkaufshilfe. Ein Beförderer benötigt Lieferkontaktdaten und eine Adresse, nicht Ihren vollständigen Browserverlauf. Behörden oder Fachberater können Daten erhalten, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder für einen Anspruch erforderlich ist. Die Verantwortung der Anbieter hängt vom Dienst und ihrem Vertrag ab.

Shopify verarbeitet Shop-Interaktionen, um seine Plattform bereitzustellen und zu verbessern. Shopify Network Intelligence ist für den Shop aktiviert. Dieser erweiterte Dienst kann Informationen über Interaktionen mit diesem und anderen Händlern verwenden, um Dienste, Personalisierung und Werbung zu verbessern; Shopify ist für diese Verarbeitung verantwortlich, und optionales Tracking unterliegt den geltenden Einwilligungseinstellungen. Lesen Sie die Shopify-Datenschutzrichtlinie für Verbraucher und nutzen Sie das Shopify-Datenschutzportal für Rechte im Zusammenhang mit Shopifys eigener Verarbeitung.

Aufbewahrung und internationale Verarbeitung

Bestell- und Buchhaltungsunterlagen werden für die gesetzliche Aufbewahrungsfrist gespeichert; estnische Buchhaltungsbelege werden grundsätzlich sieben Jahre ab Ende des betreffenden Geschäftsjahres aufbewahrt. Name, Bestellkontaktdaten und eine zustellfähige Adresse werden zur Erfüllung einer Bestellung benötigt; ohne die erforderlichen Checkout-Angaben können wir sie nicht bearbeiten oder liefern. Unternehmensangaben sind optional, sofern sie nicht für die angeforderte Geschäftsrechnung benötigt werden. Marketingeinwilligung und KI-Hilfe sind optional.

Weitere Konto-, Support-, Sicherheits- und Assistenzdaten werden nur für ihren erforderlichen Zweck aufbewahrt; dabei berücksichtigen wir Kontoaktivität, Bearbeitung einer Anfrage, Rechtsansprüche und Sicherheitsanforderungen. Wir versprechen keine Löschung von Unterlagen, die wir gesetzlich aufbewahren müssen.

Anbieter können Daten außerhalb Estlands oder des EWR verarbeiten. Bei einer beschränkten internationalen Übermittlung wird die geltende Schutzmaßnahme genutzt, etwa ein Angemessenheitsbeschluss oder die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, gegebenenfalls mit zusätzlichen Maßnahmen. Fragen Sie uns nach den für Ihre Anfrage relevanten Schutzmaßnahmen.

Ihre Rechte und deren Ausübung

Unter den im Datenschutzrecht vorgesehenen Voraussetzungen können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit verlangen. Sie können einer auf berechtigte Interessen gestützten Verarbeitung widersprechen und jederzeit Direktwerbung widersprechen. Sie können Ihre Einwilligung widerrufen, ohne die frühere rechtmäßige Verarbeitung zu beeinträchtigen. Wir benachteiligen Sie nicht wegen der Ausübung dieser Rechte.

Schreiben Sie an info@nailmarket.eu mit Ihrem Anliegen. Wir können verhältnismäßige Angaben zur Identitätsprüfung verlangen; senden Sie jedoch keine Identitätsdokumente unaufgefordert. Normalerweise antworten wir innerhalb eines Monats; ist eine rechtmäßige Verlängerung erforderlich, informieren wir Sie innerhalb dieses Monats und erläutern sie.

Sie können sich beschweren bei der estnischen Datenschutzaufsichtsbehörde oder der zuständigen Behörde an Ihrem Wohn- oder Arbeitsort oder am Ort eines mutmaßlichen Verstoßes. Sie müssen uns nicht zuerst kontaktieren, um dieses Recht auszuüben.

Sicherheit, Kinder und Aktualisierungen

Zugangskontrollen und andere geeignete technische und organisatorische Maßnahmen schützen die Informationen; kein System kann jedoch absolute Sicherheit garantieren. Halten Sie Kontozugangsdaten vertraulich und kontaktieren Sie uns bei Verdacht auf Missbrauch. Der Shop und seine professionellen Produkte richten sich nicht an Kinder; kontaktieren Sie uns, wenn Sie glauben, dass ein Kind personenbezogene Daten angegeben hat, damit wir dies prüfen und bearbeiten können.

Wir aktualisieren diese Hinweise bei Änderungen unserer Abläufe oder rechtlichen Anforderungen und zeigen das neue Datum an. Soweit erforderlich informieren wir auch betroffene Kunden. Der Websitebesuch ist für sich genommen keine Einwilligung in optionales Marketing oder Cookies.